Удаление аккаунта и данных — Upgrader

Приложение: Upgrader (com.upgrader.upgrader)

Контакт разработчика: u0795624@gmail.com

Эта страница объясняет, как удалить аккаунт в приложении Upgrader

и все связанные с ним данные.

Как запросить удаление

• Напишите письмо на адрес u0795624@gmail.com
• В теме укажите: Удаление аккаунта Upgrader
• В письме укажите адрес электронной почты того аккаунта Google,

которым вы входили в приложение. Он нужен, чтобы найти вашу запись:

других сведений о вас у нас нет

• Отправьте письмо с того же адреса, что указали в пункте 3 —

так мы убедимся, что запрос исходит от владельца аккаунта

• Мы подтвердим получение и сообщим, когда удаление выполнено

Никаких других действий не требуется. Запрос бесплатный, объяснять

причину не нужно.

Что будет удалено

Удаляется всё: и учётная запись, и документ с игровым прогрессом.

Данных, которые мы сохраняли бы после удаления, нет.

Сроки

• До 30 дней — удаление учётной записи и документа с прогрессом

после получения запроса.

• До 30 дней после этого — резервные копии Firebase могут ещё

содержать удалённые данные, дальше они перезаписываются автоматически

и восстановлению не подлежат.

Удалить только игровые данные, сохранив аккаунт

Если вы хотите стереть игровой прогресс, но остаться в аккаунте —

например, начать игру заново, — запросите частичное удаление.

• Напишите письмо на адрес u0795624@gmail.com
• В теме укажите: Сброс прогресса Upgrader
• Укажите адрес электронной почты того аккаунта Google,

которым вы входили в приложение

• Отправьте письмо с того же адреса — так мы убедимся,

что запрос исходит от владельца

• Мы подтвердим получение и сообщим, когда удаление выполнено

Что будет удалено: баланс, список предметов, статистика побед

и поражений, история апгрейдов.

Что останется: учётная запись и профиль — идентификатор аккаунта,

адрес электронной почты, отображаемое имя и ссылка на фото. Входить

в приложение вы сможете как обычно, прогресс начнётся с нуля.

Сроки те же: до 30 дней на удаление, до 30 дней на перезапись

резервных копий.

Что происходит с приложением после удаления

Приложение продолжает работать в гостевом режиме: играть можно как

обычно, прогресс будет храниться только на вашем устройстве. Заново

войти под тем же аккаунтом Google тоже можно — при этом начнётся

новый, пустой прогресс.

Удаление данных без обращения к нам

• Локальные данные. Удалите приложение или очистите его данные

в настройках Android — весь прогресс на устройстве будет стёрт.

• Доступ к аккаунту Google. Отозвать разрешение, выданное

приложению, можно самостоятельно на странице

https://myaccount.google.com/permissions

Это закрывает приложению доступ к аккаунту, но не удаляет

уже сохранённые данные — для этого напишите нам.

Если вы играете без входа

Данные не собираются вообще: прогресс лежит только на устройстве

и никуда не передаётся. Удалять на серверах нечего — достаточно

удалить приложение.

Политика конфиденциальности: https://upgrader-app.web.app/privacy.html